Sotsiaalmeedia kangelane – Jens-Kaidar Liiu

Sotsiaalmeedia maailmas ennast veel päris Jedi Masteri seisusesse ei tõstaks, aga Padawaniks võib juba nimetada küll (sorry, only Star Wars fans will get it). Sotsiaalmeedia on vaid üks osa minu igapäevatööst, aga võib julgelt öelda, et üks põnevamaid ja vaheldusrikkamaid osi. 

Blogi rubriik sotsiaalmeedia kangelastest

Nimi: Jens-Kaidar Liiu
Ettevõte/organisatsioon: Apollo Kino OÜ
Amet: Turundusassistent ja koordinaator
Kaua oled olnud tegev sotsiaalmeedias: 2 aastat
Viited sotsiaalmeedia kanalitele: Facebook, Instagram.

Mida sa täpselt teed?

Teen mida vaja!

Kirjelda oma igapäevast tegevust

Haldan lisaks muudele turundustegevustele igapäevaselt Apollo Kino sotsiaalmeedia kontosid Facebookis ja Instagramis, viin läbi lihtsamaid sotsiaalmeediakampaaniaid ja üritan meie brändi tuntust kasvatada. Kuna postitusi teeme igapäevaselt, siis hommikuti tööle tulles vaatan esimese asjana üle eelmisel päeva tulemused ja viskan pilgu peale, mis toimub mujal maailmas. Järsku on mõni uus treiler üles laetud vms ning seejärel panen paika tänase plaani, kuhu ja mida meil on meil tarvis kommunikeerida.

Miks sa seda teed?

Sest see on mu töö 😀 Mis puudutab töö stiili, siis minu praegusel tegevusalal on uue sisu tekkimisel selle jagamisel ülioluline kiire reageerimine.

Kirjelda sotsiaalmeediat 90 tähemärgiga.

Miski, mis on suutnud kogu inimkonna ära võluda nii, et me ei kujutaks oma elu ilma selleta enam ettegi.

Kui sa peaksid valima ainult ühe sotsiaalmeedia platvormi, siis millise ja miks?

Facebook – kõik ühes kohas mugavalt ja kiirelt. Vahel avastan, et otsin juba täiesti ulme asjade kohta infot enne Facebookist, kui kusagilt mujalt.

Mis on sinu suurim saavutus seoses sotsiaalmeediaga?

Minu jaoks on minu suurim saavutus see, et saan igapäevaselt töötada (sotsiaalmeediaga) ettevõttes, mille tegevusvaldkond mulle ka eraelus tõeliselt huvi pakub ning millega olen nõus suurima heameelega tegelema ka tööaja väliselt.

Mis on kõige ägedam projekt, millega oled seotud olnud?

Neid projekte on mitu, peamiselt pakub kõige enam naudingut koostöö mõne teise tuntud Eesti ettevõtte või brändiga.

Millist maailmakuulsat brändi tahaksid sa sotsiaalmeedias esindada?

See olla mõni NBA tippklubi või siis Euroopast mõni jalgpalli tipp. Mõne suure filmistuudio sotsiaalmeedia haldamise pakkumisele ei ütleks samuti ära. Filmidest annab ikka väga kick-ass materjali toota.

Mida sa teeksid kui sul kaob pikaks perioodiks ära elekter ja internet?

Leiaks vast rohkem aega lugemiseks.

Kas interneti juhivad kassid?

Interneti ei juhi ainult kassid vaid ka kõik teised uskumatul kombel viraliks läinud hullused, nt Gangnam Style, Ice bucket challenge, Mannequin challenge, “Despacito” jne.

Kes on sinule eeskujuks?

Intelligentsed ja omal alal edukad inimesed.

Mis superkangelane sa tahaksid olla?

Siin ei ole küsimustki. Loomulikult Batman!

Mis on suurim viga mida oled näinud sotsiaalmeedia kanali haldamises?

Kui ettevõtted on oma FB lehtedelt “Reviews” sektsiooni ära peitnud. Selliselt tekib kohati tunne, et ehk kardab ettevõte klientide kriitikat või ei peeta tagasisidet sellisel kujul piisavalt oluliseks, et sinna oma aega pühendada. Miks mitte anda klientidele võimalust Sind taevani kiita või negatiivse kogemuse puhul seda konstruktiivselt! ka teistega jagada.

Siinkohal on asjakohane tsitaat: “A brand is no longer what we tell the customer it is – it is what consumers tell each other it is” – Scott Cook

Mis on esimene samm sotsiaalmeedia kangelaseks saamisel?

Võta arvuti või telefon kätte ja hakka uurima, mida teevad teised. Igast sotsiaalmeedia postitusest on midagi õppida.

Mis on sinu soovitused alustavale sotsiaalmeedia haldurile?

Tee omale selgeks, mis on Sinu ettevõtte eesmärk sotsiaalmeedias ja milline on Sinu ettevõtte käekiri ning millised on teie teised turundustegevused. Kõik see peab päeva lõpuks ühtima. Tasub ka silmas pidada, et sotsiaalmeedias toimetades ei kesta tööpäev 9st 5ni. Hea sotsiaalmeedia haldur hoiab kätt pulsil igal ajal, et vajadusel midagi just sel hetkel aktuaalset ka kohe oma kanalites jagada.

Loovlahendus, mis kirjeldaks ära sotsiaalmeedia kangelase.

Tutvu ka teiste sotsiaalmeedia kangelastega
www.7blaze.com/tag/social-media-hero