Facebooki turundus: kampaaniate ülevaade, loomine ja optimeerimine
Tere, rõõm sind siin näha! Facebooki turundus jätkub selles postituses, kus esimene Facebooki turunduse postitus lõpetas.
See postitus on sinule, kui sa ei ole veel alustanud Facebookis turundamisega või ei ole sinu senised turundustegevused toonud sulle soovitud tulemusi.
Selles postituses keskendume peamiselt reklaamikampaaniate loomisele ja optimeerimisele, alustame aga kampaaniate ülevaatest, et sa teaksid täpselt, millist kampaaniat luua vastavalt oma lõppeesmärgile.
Facebooki turundus: kampaaniate ülevaade ja loomine
Ads Manager
Facebookis saad sa teha reklaamikampaaniaid kahes kohas. Oma fännilehel Boost post ja Ads Manageris.
Meie keskendume Ads Managerile. Miks?
Alustuseks kõige lihtsam. Ads Manageris saad sa valida, mis kampaaniaid soovid teha, määrata sihtgrupi(d) ning näed ka statistikat.
Boosted post on lihtsalt ühele kindlale postitusele reklaamikampaania loomine.
Kahjuks näen, et 90% turundajatest kasutavad endiselt boost nuppu. Vajutad ühte nuppu, valid ühe sihtgrupi ja ongi töö tehtud. Lihtne värk, pärast siis vaatan, kas tuli reachi ja kas keegi ikka laik ka vajutas.
Aga oota, palju klikke tuli veebilehele? Kas keegi ostis või hakkas fänniks selle sisu peale? Pole testimist, pole võrdlust, siis tegelikult ei teagi, mis toimis.
Ads Manager on sinu suurim sõber ja abimees kampaaniate loomisel ja analüüsimisel.
Facebooki reklaamikampaania struktuur
Kampaania luuakse silmas pidades lõppeesmärki ehk Campaign Objective. Kampaania sisaldab erinevaid nö alamkampaaniaid ehk Ad Set’e. Ad Set’id omakorda erinevaid reklaame.
Nt: Mati soovib reklaamida uusi tennisejalatseid oma e-poes. Tal on naiste ja meeste jalatsid. Valib kampaania eesmärgiks Conversion. Teeb esimese Ad Set’i, kus määrab sihtgrupiks naised, kellele meeldib tennis. Teeb seejärel ka 2 erinevat reklaami (erinevad pildid ja erinev reklaamtekst).
Seda selleks, et näha, kumb reklaam toob paremaid tulemusi. Nüüd loob ta teise Ad Set’i meestele ja sinna samuti 2 erinevat reklaami. Testimise jaoks võiks muidugi luua reklaame rohkemgi. Mõlemasse Ad Set’i nt 4 erinevat reklaami. Erinevad pildid, tekstid ja huvid.
Facebooki turundus on eelkõige testimine, testimine ja veelkord testimine, et leida üles see õige sihtgrupp ja õige ehk kõige paremini toimiv reklaam.
Kampaania eesmärgid
Järgnevalt erinevad kampaania eesmärgid ja siinkohal keskendume jällegi kõige tähtsamatele.
Conversion: konversioon, nt ost veebilehel, ostukorvi lisamine, sisu vaatamine, e-maili sisestamine (vajalik Facebooki pixli olemasolu sinu veebilehel).
Traffic: külastajad sinu veebilehele.
Engagement: sinu reklaami/postituse/video meeldivaks märkimine, kommenteerimine, jagamine.
Video Views: sinu video vaatamine.
Lead Generation: e-mailide kogumine otse Facebookis (Lead Ads).
Loomulikult on palju võimalusi ja strateegiaid, kuidas erinevaid eesmärke omavahel siduda, et maksimaalselt kasu saada. Parima tulemuse saavutamiseks kindlasti konsulteeri asjatundjaga.
Kampaania loomine
Ads Manageris vali Create campaign ja
vali eesmärk.
Pane kampaaniale nimi. See nimi on sinu jaoks, et saaksid hiljem, kui sul on mitu kampaaniat, selgesti eristada neid üksteisest. Üks selge võimalus oma kampaaniatele nime anda on järgmine:
(eelneva Mati tenniste näite põhjal)
C- Tennisetossud-N+M Eesti ehk Conversion- Tennisetossud- Naised ja Mehed- Eestis.
Seejärel hakkad sa oma AdSet’i seadistama. Setil on samuti oma nimi. Mäletad, ühes kampaanias võib olla mitu seti ja nende eristamiseks pane selged nimed.
Nt. c-tennisetossud-n-21-50-est ehk Conversion-tennisetossud-naised-21-50-eesti.
Just õige sihtimine ehk õige sihtgrupp on kõige alus.
Kui need asjad on paigas, siis määrad asukoha, kus reklaame näidatakse ehk Placements.
Vähemalt alustuseks soovitan valida vaid uudisvood ehk Feeds
(sellisel juhul näidatakse sinu reklaami nii arvutis kui mobiilis uudisvoos).
Nüüd määrad reklaamieelarve.
Soovitan alati alustada 5€/päev ja lasta ühel kampaanial joosta 5 päeva ehk 5×5=25€.
5 päevaga saad sa juba üsna hea statistika, kas see Ad set on edukas, kas tal on lootust muutuda edukaks või on see vaja peatada.
Nüüd lood reklaami (soovitavalt 2-3 erinevat) sellele Ad Set’ile. Kas pilt, video või muu. Jällegi, kõik on testimise küsimus.
Mati näite puhul võiks luua järgmised reklaamid:
Reklaam1: sinised tossud ja pealkiri1+ tekst1
Reklaam2: punased tossud ja pealkiri1+ tekst1
Reklaam3: sinised tossud ja pealkiri2+tekst2
Reklaam4: punased tossud ja pealkiri2+tekst2
Ja nüüd käivitad oma reklaamikampaania.
Järgmise seti lood samasse kampaaniasse siis vastavalt meestele ja sama huvi ehk Interest. Mäletad, et kõik on testimine?
Loomulikult loeb ka reklaam ise. Toote promomiseks sobib ilus ja kvaliteetne pilt või video.
5 päeva pärast analüüsid tulemusi ja avastad nt, et naiste puhul reklaam4 toob kõige rohkem müüki, reklaam1 on järgmisena ning2 ja 3 ei too peaaegu midagi.
Meeste puhul aga toimib hoopis kõige paremini reklaam3 (erinevad värvid ja tekstid mõjuvad naistele ja meestele erinevalt).
Need, mis ei too soovitud tulemusi, paned kinni ning nüüd saad juba kampaaniale hoogu juurde anda ehk Scale.
Kuidas Scale’da ehk suurendada kampaania tulemusi?
Mitte mingil juhul ei tohi olemasolevat kampaaniat/adseti ega reklaami muuta ega kampaaniale raha juurde lisada!
Alati dubleeri ad set ja tee uues koopias soovitud muudatused.
Miks? Mingil põhjusel võib Facebooki algoritm tuksi minna ja ei tule soovitud tulemusi. Usun, et see on avastatud meeletu katse-eksituse meetodil, igaljuhul väga paljud Facebooki turunduse gurud üle maailma soovitavad seda mitte teha.
Nt. Sa soovid nüüd rohkem tulemusi, kuna sinu võitjareklaamid toovad häid tulemusi. Sa dubleerid mõlemad (meeste ja naiste) kampaaniad ning määrad mõlemale Ad setile eelarveks samuti 5€/päev.
Lisaks jätad uutes setides aktiivseks vaid võitjareklaamid. Niiviisi oled kahekordistanud oma eelarve ja nähtavuse samale sihtgrupile.
Erinevate gurude tarkusesõnad- päevas ei tohiks eelarvet suurendada rohkem kui 2x.
Mida veel teha, et suurendada müüki?
Nüüd, kuna sa tead, et reklaam toimib ja tead ka, millised reklaamid kõige paremini toimivad, võid teha veel 2 lisa Ad seti. Seekord valid aga uue huvi nt sport. Ja alustad uute settidega jällegi 5€/päev. Lisad juba testitud võitjareklaamid ning veel paar uut reklaami.
Facebooki turundus on testimine ja veelkord testimine!
Facebooki turundus: Audience Insights
Lisaks Ads Managerile on Audience Insights sinu teine suurim sõber. Kahjuks Eestis on sealt andmete kogumine piiratud, kuna Eesti on niivõrd väike ja kõige kohta lihtsalt ei ole statistikat.
Siiski annab see sulle palju infot oma sihtgruppide loomisel.
Võttes näitena huviks tennise, näeme, et naisi selles sihtgrupis on oluliselt rohkem.
Sa näed ka, milliste Facebooki fännilehtede vastu nad huvi tunnevad.
Siit näeme, et nr1 on Anett Kontaveit ja Kaia Kanepi. Info, mida saad oma reklaamides kasutada. Lisaks on näha ka see, et 41% sellest sihtgrupist on abielus ning 33% suhtes
ja tegevuse ehk Activity alt on näha, et see sihtgrupp ka klikib reklaamidel.
Jällegi info, mida saad kasutada. Uuri seda tööriista põhjalikult ning sa saad sealt väga palju väärtuslikku infot.
Nt. sama sihtgruppi uurides ja vaadates käitumist ehk Behaviors,
näeme, et 2500-l inimesel on tulemas mingi aastapäev järgmise 2-3 kuu jooksul.
Mida see kõik sulle annab?
Võib olla tasuks testida reklaami stiilis:
Kas su mees teeb sulle piisavalt kingitusi?
Kindlasti ta soovib sulle kinkida tennisetossud, mida Anett ja Kaia hea meelega kannaksid!
Tag’i oma elukaaslane 🙂
Facebooki turundus: miks video on parim?
Inimestele meeldivad videod. Facebookile meeldivad videod. Videoreklaam saab rohkem nähtavust. Videoreklaam on odavam.
Lisaks moodustub video vaatajatest Facebooki sihtgrupp ehk Custom Audience. Õigemini sa ise lood omale sihtgrupi, kellele saad reklaami näidata.
Ads mangeris võta lahti All tools ja vali Audiences.
Seejärel Create audience ja Custom audience ning vali Engagement.
Siis vali Video.
Video puhul on sul Facebooki poolt saadaval erinev statistika.
Sa võid teha nüüd erinevaid sihtgruppe. Nt 3 sek vaatajad, 50% jne.
Loomulikult need, kes vaatasid sinu video lõpuni on ilmselt kõige rohkem sinu tootest/teenusest huvitatud. Samas kindlasti tasub testida ka 3sek vaatamisi, sest miski neid kõnetas, et nad üldse video käima vajutasid.
Neile saad nüüd teha Retargeting reklaame.
Facebooki turundus: retargeting reklaamid
Kõige rohkem kliente tuleb retargeting reklaamidest. Miks?
Sest esimese korraga ostavad väga vähesed. Võib olla 1000 põhjust, miks ei osteta. Miski segas, ei usalda, pole aega jne jne.
Nüüd aga nähes üha uuesti ja uuesti sinu reklaami, tekib ostusoov. Eelkõige just neil, kes on juba su veebilehte külastanud või videot vaadanud. Neid juba huvitab see, mis sul on pakkuda, muidu poleks nad ju veebilehele läinud või videot vaadanud.
Nipp: retargeting reklaamiks vali teine meedium.
Ehk kui sa teed reklaami video vaatajatele, siis näita neile uue reklaamina pildireklaami. Kui sul jooksevad pildireklaamid ja teed Retargeting kampaania veebilehe külastajatele, siis nüüd näita neile videot.
Kindlasti aitab kaasa veel oma pakkumise magusamaks tegemine- nt retargeting reklaamis annad väikese allahindluse stiilis, need vinged tossud vaid täna -20%!
Veebiehe külastajatest saad teha sihtgrupi samuti nagu video puhul, valid nüüd vaid Website Traffic. Sealt edasi on sul samuti erinevad valikud.
Kes külastas su veebilehte viimase 30 päeva jooksul, 90 päeva kuni 180 päevani välja.
Retargeting reklaamide puhul testi ka reklaami asukohti ehk nüüd lisaks uudisvoole näita reklaami ka küljeosas, messengeris jne.
Kõik on testimise küsimus.
Facebooki turundus: reklaam sinu e-maili listile
Facebooki saada sa üles laadida ka oma e-maili listi ning teha sellest Custom audience, kellele reklaami näidata.
Samamoodi nagu sa teed videovaatamiste või veebilehe külastajate sihtgrupi, valid nüüd lihtsalt Customer File ja laed listi üles.
Kokkuvõte
Kombineerides erinevaid Facebooki turundusvõimalusi ja strateegiaid, on sul võimalik saada maksimaalne kasu oma turundusse investeeritud aja ja raha eest.
Pane kindlasti oma veebilehele Facebooki pixel. Testi erinevaid reklaame- pildid ja videod, testi erinevaid sihtgruppe ja tee retargeting reklaame.
Kui sa tunned, et vajad abi Facebooki turundusstrateegia väljatöötamisel, siis vajuta siia.
Edukat turundamist.
Kui see postitus oli sinu jaoks väärtuslik, põnev, humoorikas või lihtsalt meeldis, siis palun jaga seda postitust!
Külalisautor Marko Krist.
Sulle võib huvi pakkuda ka Facebooki turundse esimene osa
FACEBOOKI TURUNDUS: KUIDAS ALUSTADA ÕIGESTI, ET SINU RAHAKOTT VAID PAKSENEKS?
Jäta kommentaar...